交通部表示，Nile Tech私人有限公司并未获准进入陆路交通局MyJPJ应用程序的数据库，用户的个人资料也不会通过应用程序内的保险更新链接自动传送给该公司。
交通部在国会书面答复中指出，MyJPJ的保险更新服务仅是一个链接，将用户引导至Nile Tech的网站，所有保险更新程序及交易都在该网站进行。
该部说，用户若选择在Nile Tech网站继续办理，所输入的任何资料都受该网站本身的条款、条件及隐私政策约束。
交通部是回应国盟士布爹国会议员Che Mohamad Zulkifly Jusoh的提问；后者询问当局采取哪些措施，确保用户个人资料不会被第三方取得。
交通部说，Nile Tech受委为平台供应商，为MyJPJ用户提供另一个在线更新汽车保险的管道，减少用户亲临柜台的需要。该部补充，有关委任是根据交通部及陆路交通局制定的程序进行，该公司并未获得独家权利，而且政府无需为此承担任何费用。